La continuité des activités est la capacité :

– de continuer à délivrer produits et services, par des procédures et des moyens anticipés pour répondre à ses obligations et remplir ses objectifs,

– à un niveau acceptable et prédéfini, via un fonctionnement en mode dégradé en vue d’une reprise progressive et échelonnée dans le temps,

– suite à un incident perturbateur, susceptible de porter atteinte à la pérennité de l’entreprise et par anticipation de ses conséquences sur son fonctionnement.

La continuité des activités est une stratégie visant à doter l’entreprise d’une capacité planifiée de résilience, c’est-à-dire une capacité de réponse, d’adaptation et de maîtrise face aux évènements graves.

Une reprise du fonctionnement en mode dégradé permet de minimiser les impacts, de tenir ses obligations et ses objectifs, de répondre aux inquiétudes, de préserver la réputation de son organisation ainsi que de la solidifier.